Kedves Látogató!
Egy ügyintézésemhez kapcsolódó élményemet osztom meg veled.
Munkaidő igazolást szerettem volna kérni a Nyugdíjbiztosítási igazgatóságtól. Sajnos hónapok alatt sem siekrült mindenféle útvesztőn - és nem fizikális labirintuson - keresztül vezető utamon.
Nyissak ügyfélkaput, mondták. Megnyitottam, lekértem, nem kaptam, beküldtem, visszaküldték. Beküldtem, kevés, hiánypótlás ra szólítottak fel az ügyfélkapun megtalálható nyomtatványon. Sajnso nem találtam, felhívtam az ügyintézőt, aki kedves tájékoztatott, hogy nem baj, ő sem tudja hol van, de töltsek ki nyomtatványt, hogy ezentúl papír alapon kérem a további ügyintézést (ami bevallom, számomra kedvező, mivel még egy nyomtatványt sem tudtam megtalálni a net-en).
Bementem, kitöltöttem, beadtam...várok, várok..várok...várok.
Felhívtam, tájékoztat: Várjak! Folyamatban van, de várjak! Azért segítőkészség is volt benne, mert elmondta, hogy jobban jártam volna ha szolgálati idő igazolást kérek, mert az gyorsabb valami oknál fogva.
Hát köszönöm!
Anyácska